Seguros de cancelación

 

La peor pesadilla de cualquier viajero es tener que cancelar un viaje… pero, lamentablemente, es algo que puede pasar. Por eso, es importante tener un buen seguro de cancelación. Nosotros durante los últimos años hemos tenido algún que otro susto, por ejemplo con las elecciones -que, además, en este último año hemos tenido unas pocas-.  Así que ya nunca viajamos sin seguro de cancelación. Como nos hemos pegado una paliza a buscar y comparar distintos seguros de cancelación, vamos a dejar aquí un pequeño resumen para tratar de ayudar de esta manera a otros viajeros.

Algo importante, y que todo viajero debería saber, es que cuando cancelamos un billete de avión, las tasas e impuestos aeroportuarios no se reembolsan ya que  las compañías aeroportuarias son las que deben reembolsarlas. Al no haber viajado, la compañía no debe pagar estas tasas a la autoridad correspondiente y, por tanto, está en la obligación de devolvérselas al comprador. Eso sí, hay que reclamarlo.

Hemos incluido también, dados los recientes acontecimientos, qué políticas tienen los seguros evaluados sobre epidemias y pandemias y, de paso, os cuál ha sido nuestra experiencia con el seguro y el COVID-19.

Cap Cancelación de Chapka

  • Hasta 8000€ asegurables. El único que hemos encontrado que alcance esta cifra.
  • Plazo de contratación: hasta 48 horas desde la fecha de compra del viaje.
  • Se puede añadir la opción de cancelación por atentado en el lugar de destino por 19€ por persona.
  • Tienen distintas causas tasadas, cada una con una franquicia. Por ejemplo, con franquicia de 50€ por persona tienes las causas médicas (fallecimiento de familiar u hospitalización), con franquicia de 75€ por persona tienes causas como la denegación de visado, modificación de vacaciones por parte de la empresa o cancelación del acompañante. Con un 20% de franquicia admiten cualquier causa justificable, algo que nos gusta bastante porque hay causas que a nuestro juicio son razonables y, al no estar tasadas, otros seguros no te las admiten.
  • Aunque incluye muchas causas, excluye específicamente la declaración de epidemia.
  • El precio para un viaje de 2000€ es de 69€ por persona.

Cancelación Top de Mondo

  • Hasta 6000€ asegurables.
  • 39 causas garantizadas (médicas, laborales, convocatoria mesa electoral o jurado, declaración de zona catastrófica o recomendación oficial de no viajar, cancelación de boda…)
  • Aunque incluye la recomendación de no viajar por el Ministerio competente, no incluye epidemias en el país de destino.
  • Plazo de contratación: hasta 7 días desde la fecha de compra del viaje. Si el viaje fue contratado hace más de 7 días el precio del seguro sube a 87,60€.
  • El precio para un viaje de 2000€ es de 60,08€ por persona.
  • Tienen una opción Cancelación Tranquilidad con 17 causas de cancelación garantizadas que saldría a 54,14€ por persona.

Este era el seguro que teníamos contratado para nuestro viaje a Colombia en Semana Santa. Viaje que, obviamente, ha sido cancelado. Desde Mondo nos indicaron que la única forma de que nos cubrieran era que el Ministerio de Asuntos Exteriores declarara Colombia como un destino no recomendado, cosa que no ha pasado en ningún momento. Así que, viendo que la póliza no nos iba a servir de mucho y que el viaje no iba a realizarse, solicitamos la devolución del importe pagado y nos lo aceptaron.

Go Cancellation de InterMundial

  • Hasta 6000€ asegurables.
  • 32 causas garantizadas (médicas, laborales, convocatoria mesa electoral o jurado, declaración de zona catastrófica o recomendación oficial de no viajar…)
  • Específicamente no incluye epidemias, cuarentenas, pandemias o polución tanto en país de origen como de destino.
  • Puedes elegir solo alojamiento, solo transporte o viaje completo.
  • Plazo de contratación: hasta 7 días desde la fecha de compra del viaje.
  • El precio para un viaje completo de 2000€ es de 108€ por persona.

Iati Anulación

  • Hasta 6000€ asegurables.
  • Contratable en cualquier momento.
  • 11 causas tasadas de cancelación (médicas, despido, mesa electoral, anulación de acompañante…)
  • Solo cubriría epidemias o pandemias si fueran declaradas en el país de origen o de destino. También en el lugar de tránsito si no hubiera otra vía para acceder al destino. Es decir, no vale con que haya casos, tiene que ser declarada la epidemia…y, ojo, la epidemia debe declararse después de contratar el seguro y antes de viajar.
  • El precio para un viaje completo de 2000€ es de 110,84€ por persona.

ARAG Viajeros Plus Cancelación

  • Hasta 4000€ asegurables.
  • 13 causas tasadas de anulación (visados, cancelación boda, causas médicas, despido, convocatoria mesa electoral…)
  • Excluye específicamente epidemias en país de destino del viaje.
  • Incluye gastos médicos (150.000 o 250.000€), vamos que es un 2 en 1.
  • Precio para un viaje de 15 días con hasta 2000€ de cancelación y 150.000€ de gastos médicos: 110,96€ por persona.
  • También incluye retrasos, reembolso de vacaciones no disfrutadas, hasta 1200€ por robo de equipaje…